- Приоритет - средний
- Затрагивает система - All
-
Обрыв линии магистрального провайдера. Резервирование канала снижено до N+0.
Ориентировочное время восстановления: 8 - 12 часов.
UPD: Обрыв устранен. - Дата - 19.02.2019 12:05 - 20.02.2019 13:20
- Обновлено - 20.02.2019 14:00
- Приоритет - высокий
- Затрагивает другое - CDN
-
Зафиксирована деградация услуги раздачи контента.
Наблюдается redirect loop при запросе файлов из CDN. Изучаем причину неполадки.
UPD: Проблема выявлена. На время ее локализации на всех сайтах включен fallback режим, в котором статические файлы раздаются в обход CDN - напрямую с наших проксирующих серверов.
UPD2: Работоспособность услуги восстановлена. - Дата - 26.11.2027 12:15 - 27.01.2019 22:05
- Обновлено - 27.01.2019 23:05
- Приоритет - средний
- Затрагивает система - Proxy
-
26.05.2018 c 02:30 am запланированы техработы по обновлению ПО фильтрующих серверов, обеспечивающих фильтрацию на тарифах PROXY. Во время проведения работ, защищаемые сайты и сервисы могут отвечать с увеличенной задержкой.
- Дата - 26.05.2018 02:35 - 26.05.2018 03:50
- Обновлено - 26.05.2018 04:19
- Приоритет - критический
- Затрагивает система - Proxy, VPS, Dedic
-
07.01.2018 с 02:00-03:00 am в московском дата-центре запланированы техработы по модернизации оборудования, обеспечивающее электропитание в наших серверных стойках. Во время работ сервера и сервисы будут недоступны на 1 час.
- Дата - 07.01.2018 02:00 - 07.01.2018 03:00
- Обновлено - 07.01.2018 03:20
- Приоритет - высокий
- Затрагивает система - CDN
-
Зафиксирована деградация услуги раздачи контента.
Наблюдается значительное увеличение времени ответа кэширующих серверов на каждый из запросов. Не работает кэширование новых файлов. Изучаем причину неполадки.
UPD: Проблема выявлена. На время ее локализации на всех сайтах включен fallback режим, в котором статические файлы раздаются в обход CDN - напрямую с наших проксирующих серверов.
UPD2: Работоспособность услуги восстановлена. - Дата - 15.12.2017 13:55 - 15.12.2017 21:30
- Обновлено - 15.12.2017 21:40
- Приоритет - критический
- Затрагивает система - Proxy, VPS, Dedic
-
Зафиксирована недоступность московской площадки. Выясняем причину неполадок.
UPD: В дата-центре произошел сбой по питанию в одной из стоек, где располагалось сетевое оборудование для наших основных каналов. Трафик переведен на резервные каналы.
UPD2: Трафик переведен обратно на основные каналы. - Дата - 29.11.2017 09:59 - 29.11.2017 10:08
- Обновлено - 29.11.2017 10:15
- Приоритет - средний
- Затрагивает другое - вся сеть
-
Плановые технические работы по модернизации сети
- Дата - 21.05.2017 05:30 - 21.05.2017 05:40
- Обновлено - 21.05.2017 05:45